Datay Lino — Kue & Roti Artisanal

Kebijakan Privasi

Berlaku sejak: 1 Januari 2026 ✦ Diperbarui: 1 Juni 2026

Daftar Isi

• 1. Pendahuluan
• 2. Data yang Kami Kumpulkan
• 3. Cara Kami Menggunakan Data
• 4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
• 5. Keamanan Data
• 6. Cookie & Pelacakan
• 7. Hak-Hak Anda
• 8. Retensi Data
• 9. Tautan ke Situs Lain
• 10. Perubahan Kebijakan
• 11. Hubungi Kami

Kami di Datay Lino menghargai kepercayaan Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat berinteraksi dengan website kami di dataylino.sakhaswara.com dan layanan kami secara keseluruhan. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui ketentuan dalam kebijakan ini.

Pasal 01

✦

Pendahuluan

Datay Lino adalah usaha produksi kue dan roti artisanal yang telah berdiri sejak tahun 1991 dan beroperasi dari Sembuan, Kutai Barat, Kalimantan Timur, Indonesia. Kami berkomitmen untuk menjaga kepercayaan pelanggan, tidak hanya melalui produk yang kami hadirkan, tetapi juga dalam cara kami mengelola setiap informasi yang Anda percayakan kepada kami.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua informasi yang dikumpulkan melalui website resmi kami, formulir pemesanan, komunikasi melalui WhatsApp, email, dan kanal digital lainnya yang dikelola oleh Datay Lino.

Kami mematuhi ketentuan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di Indonesia.

Pasal 02

✦

Data yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan layanan terbaik kepada Anda. Data yang mungkin kami kumpulkan meliputi:

Data yang Anda berikan secara langsung:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon / WhatsApp
• Alamat pengiriman
• Detail pesanan (jenis produk, jumlah, catatan khusus)
• Pesan atau pertanyaan yang Anda kirimkan melalui formulir kontak

Data yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengunjungi website kami:

• Alamat IP dan jenis perangkat
• Jenis dan versi browser yang digunakan
• Halaman yang dikunjungi dan durasi kunjungan
• Sumber rujukan (dari mana Anda menemukan website kami)
• Data cookie (lihat Pasal 6)

Pasal 03

✦

Cara Kami Menggunakan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan transparan, yaitu:

• Memproses dan mengkonfirmasi pesanan yang Anda lakukan
• Menghubungi Anda terkait status pesanan, pengiriman, atau informasi penting lainnya
• Menanggapi pertanyaan dan memberikan dukungan pelanggan
• Mengirimkan informasi promosi atau penawaran produk terbaru — hanya jika Anda telah memberikan persetujuan
• Meningkatkan kualitas website dan layanan berdasarkan pola penggunaan secara anonim dan agregat
• Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia

Kami tidak akan pernah menggunakan data Anda untuk tujuan di luar yang tercantum di atas tanpa persetujuan eksplisit dari Anda terlebih dahulu.

Pasal 04

✦

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Datay Lino tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka. Data Anda hanya dapat dibagikan dalam kondisi berikut:

• Mitra pengiriman: nama dan alamat tujuan pengiriman yang diperlukan untuk proses pengantaran produk
• Platform pembayaran: informasi transaksi yang diproses melalui layanan pembayaran resmi yang terenkripsi
• Kewajiban hukum: apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku atau perintah dari otoritas yang berwenang
• Perlindungan hak: apabila diperlukan untuk melindungi hak, aset, atau keselamatan Datay Lino, pelanggan, maupun pihak lain

Setiap pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan data Anda dan tidak menggunakannya di luar tujuan yang telah disepakati.

Pasal 05

✦

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran, termasuk:

• Penggunaan koneksi terenkripsi SSL/HTTPS pada website kami
• Pembatasan akses data hanya kepada pihak internal yang memiliki keperluan langsung
• Penyimpanan data yang aman dengan akses yang dilindungi kata sandi

Meski demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Apabila terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data Anda, kami berkomitmen untuk memberitahu Anda sesegera mungkin sesuai ketentuan UU PDP.

Pasal 06

✦

Cookie & Pelacakan

Website kami menggunakan cookie — berkas kecil yang disimpan di perangkat Anda — untuk meningkatkan pengalaman penelusuran. Jenis cookie yang kami gunakan:

• Cookie esensial: diperlukan agar website berfungsi dengan benar (tidak dapat dinonaktifkan)
• Cookie analitik: membantu kami memahami cara pengunjung menggunakan website, menggunakan layanan seperti Google Analytics secara anonim dan agregat
• Cookie preferensi: mengingat pilihan Anda (misalnya bahasa) untuk kenyamanan kunjungan berikutnya

Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda kapan saja. Namun, menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas website.

Pasal 07

✦

Hak-Hak Anda

Sesuai dengan UU PDP No. 27 Tahun 2022, Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi Anda:

• Hak akses: meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Hak koreksi: meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Hak penghapusan: meminta penghapusan data Anda, kecuali kami memiliki alasan hukum yang sah untuk menyimpannya
• Hak penarikan persetujuan: menarik persetujuan Anda atas pemrosesan data kapan saja, tanpa memengaruhi pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya
• Hak keberatan: mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung
• Hak portabilitas: meminta agar data Anda diserahkan dalam format yang dapat dibaca mesin

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui kontak yang tercantum di Pasal 11. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu 14 hari kerja.

Pasal 08

✦

Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

• Data pesanan: disimpan selama 5 tahun untuk keperluan administrasi dan akuntansi
• Data komunikasi pelanggan: disimpan selama 2 tahun sejak interaksi terakhir
• Data pendaftaran notifikasi email: disimpan hingga Anda memilih untuk berhenti berlangganan (unsubscribe)
• Data analitik website: disimpan dalam bentuk anonim dan agregat selama maksimal 26 bulan

Setelah masa retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan secara permanen.

Pasal 09

✦

Tautan ke Situs Lain

Website kami mungkin memuat tautan ke situs pihak ketiga seperti platform media sosial atau marketplace. Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk website Datay Lino di dataylino.sakhaswara.com.

Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs-situs eksternal tersebut. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap situs yang Anda kunjungi secara independen.

Pasal 10

✦

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan, regulasi, atau praktik terbaik industri. Setiap pembaruan yang bersifat material akan kami komunikasikan melalui:

• Pemberitahuan di halaman utama website
• Email kepada pelanggan terdaftar (jika relevan)

Versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini selalu dapat diakses di halaman ini. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman ini.

Penggunaan layanan kami setelah pembaruan diterbitkan menandakan persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.

Pasal 11

✦

Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak Anda terkait data pribadi, jangan ragu untuk menghubungi kami. Tim kami siap membantu Anda.

Datay Lino — Kue & Roti Artisanal

Sembuan, Kutai Barat, Kalimantan Timur, Indonesia

+62 852-4535-8043 (WhatsApp)

dataylino@gmail.com

dataylino.sakhaswara.com

Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu 14 hari kerja sejak kami menerima permintaan Anda. Datay Lino © 2026 Datay Lino — Kue & Roti Artisanal. Hak Cipta Dilindungi. BerandaTentang KamiKebijakan Privasi